Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này (“Chính sách”) được thực hiện bởi Công ty Cổ phần IIG Việt Nam và các công ty con, công ty liên kết (gọi chung là “IIG Việt Nam”), mô tả các hoạt động của IIG Việt Nam liên quan tới việc xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Khách hàng.

IIG Việt Nam nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, luôn tôn trọng quyền riêng tư và quyết định của Khách hàng. IIG Việt Nam cam kết sẽ bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật cao nhất, duy trì sự minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Phạm vi Chính sách

Chính sách này thể hiện cách thức mà IIG Việt Nam thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng tìm kiếm, tương tác và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của IIG Việt Nam hoặc các trang tin điện tử/ ứng dụng/ trang mạng xã hội của IIG Việt Nam và/ hoặc người có liên quan của Khách hàng theo các mối quan hệ do luật yêu cầu phải thu thập; và/ hoặc đồng sở hữu, sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của IIG Việt Nam (gọi là “Quý khách”).

Chính sách này là một phần các điều khoản, điều kiện chung và là phụ lục không tách rời của Hợp đồng với từng/các sản phẩm/ dịch vụ mà Quý khách xác lập với IIG Việt Nam.

2. Các loại dữ liệu cá nhân mà IIG Việt Nam thu thập

Các loại dữ liệu cá nhân mà IIG Việt Nam thu thập thuộc phạm vi dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành và chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết tùy thuộc vào từng sản phẩm/ dịch vụ mà IIG Việt Nam cung cấp hoặc yêu cầu tương tác của Quý khách với IIG Việt Nam để phục vụ mục đích nêu tại Chính sách này, bao gồm:

– Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có); Ngày, tháng, năm sinh; Giới tính; Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi đăng ký thường trú, nơi đăng ký tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ; Quốc tịch; Hình ảnh của cá nhân; Số điện thoại, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, số biển số xe; Tình trạng hôn nhân; Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con, vợ, chồng); Thông tin về tài khoản số của cá nhân.

– Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: Dữ liệu tiết lộ nguồn gốc chủng tộc, nguồn gốc dân tộc; Quan điểm về chính trị, tôn giáo, tín ngưỡng; Tình trạng sức khỏe; Dữ liệu sinh trắc học, đặc điểm di truyền; hình ảnh thẻ căn cước, thẻ căn cước công dân, chứng minh nhân dân; thông tin thẻ ngân hàng; Dữ liệu theo dõi hành vi, hoạt động sử dụng dịch vụ viễn thông, mạng xã hội, dịch vụ truyền thông trực tuyến và các dịch vụ khác trên không gian mạng.

3. Cách thức IIG Việt Nam thu thập dữ liệu

– Trực tiếp Quý khách cung cấp dữ liệu cá nhân cho IIG Việt Nam thông qua một hoặc một số cách thức sau: theo hợp đồng/ thỏa thuận, qua các trang tin điện tử/ ứng dụng/ trang mạng xã hội của IIG Việt Nam, gặp cung cấp trực tiếp, qua thư, điện thoại, trực tuyến, liên lạc điện tử hoặc các phương thức cung cấp thông tin hợp pháp khác.

– Dữ liệu camera tại các khu vực làm việc của IIG Việt Nam và IIG Việt Nam đã thông báo cho Quý khách trước khi thực hiện làm việc/ hợp tác/ giao dịch. 

– IIG Việt Nam tiếp nhận từ bên thứ ba và đáp ứng đồng thời hai điều kiện:

(i) Bên thứ ba và IIG Việt Nam đã thỏa thuận bằng văn bản cung cấp và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong đó bên thứ ba cam kết đã được sự đồng ý của Quý khách trong việc cung cấp dữ liệu cá nhân cho IIG Việt Nam; và

(ii) IIG Việt Nam sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của Quý khách vào các mục đích trong Chính sách này.

4. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Với vai trò là Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân, IIG Việt Nam thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách cho các mục đích sau:

4.1 Phục vụ hoạt động cung cấp sản phẩm/ dịch vụ của IIG Việt Nam:

– Cung cấp sản phẩm/ dịch vụ của IIG Việt Nam cho Quý khách và/hoặc các cá nhân, tổ chức được quyền đại diện cho Quý khách, bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động: tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc của Quý khách liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của IIG Việt Nam; thông báo, đăng ký, tổ chức thi và cung cấp kết quả, giải quyết khiếu nại cho Quý khách; dịch vụ hậu mãi, dịch vụ hậu kiểm, dịch vụ chăm sóc khách hàng, thông tin khuyến mại, ưu đãi …;

– Để đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của Quý khách khi đăng ký, tham gia thi hoặc sử dụng sản phẩm/ dịch vụ khác của IIG Việt Nam và/hoặc phục vụ sự phát triển của IIG Việt Nam, IIG Việt Nam phải hợp tác và cung cấp dữ liệu cho các đối tác là các đơn vị chủ sở hữu bài thi, đồng thời đảm bảo tất cả các đối tác đã ký hợp đồng/ thỏa thuận bảo vệ dữ liệu cá nhân với IIG Việt Nam theo quy định của pháp luật.

4.2 Phục vụ hoạt động quản trị, quản lý nghiệp vụ, điều hành và phát triển kinh doanh của IIG Việt Nam: IIG Việt Nam có thể tự triển khai hoặc sử dụng dịch vụ liên quan của các đối tác uy tín (có ký thỏa thuận bảo vệ dữ liệu cá nhân với IIG Việt Nam), bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động: báo cáo thống kê, phân tích dữ liệu nội bộ để nghiên cứu, xây dựng, phát triển, quản lý, đo lường, cung cấp; đặt và sử dụng dữ liệu google analytics, ads cookies hoặc các công cụ tương tự để cá nhân hóa các sản phẩm/dịch vụ, bổ sung sản phẩm/ dịch vụ mới và cải tiến sản phẩm/ dịch vụ đang triển khai; đảm bảo an ninh trật tự  …);

4.3 Phục vụ hoạt động quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ: Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của IIG Việt Nam và/ hoặc của các đối tác tin cậy có ký các thỏa thuận hợp tác, bảo mật dữ liệu với IIG Việt Nam và Quý khách đã đăng ký nhận thông tin qua email/ điện thoại/ phương thức khác. Nếu Quý khách muốn hủy đăng ký nhận các thông báo này, hãy liên hệ với IIG Việt Nam để được hướng dẫn.

4.4 Thực hiện các quyền, trách nhiệm và nghĩa vụ của IIG Việt Nam theo quy định của pháp luật tại từng thời điểm và/ hoặc yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ bằng các biện pháp bảo mật cao cho đến khi xảy ra một trong các trường hợp sau:

– Theo yêu cầu xóa, hủy dữ liệu bằng văn bản của Quý khách và cam kết chấp nhận toàn bộ rủi ro, thiệt hại có thể xảy ra khi IIG Việt Nam xóa, hủy dữ liệu của Quý Khách. Trừ trường hợp Quý khách đã tham gia bất kỳ cuộc thi/ bài thi nào do IIG Việt Nam tổ chức mà có vi phạm trong quá trình thi dẫn đến việc IIG Việt Nam áp dụng các biện pháp xử lý theo Quy chế xử lý vi phạm dành cho thí sinh thì Quý khách đồng ý để IIG Việt Nam được quyền lưu trữ một số thông tin cần thiết để các biện pháp xử lý vi phạm được thực thi nghiêm túc, đảm bảo tính minh bạch, chất lượng và công bằng của các cuộc thi/ bài thi .

– Theo quy định của pháp luật và/hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

6. Quyền và nghĩa vụ của Quý Khách liên quan đến dữ liệu cá nhân mà IIG Việt Nam thu thập

Quý khách có đầy đủ các quyền và nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật hiện hành. Với tinh thần thượng tôn pháp luật, IIG Việt Nam cam kết bằng nỗ lực hợp lý để đảm bảo quyền chủ thể dữ liệu cá nhân của Quý khách.

IIG Việt Nam cũng xin lưu ý rằng: Nhằm đảm bảo sự chính xác, hợp pháp và tránh các trường hợp lợi dụng quy định pháp luật để gian lận hoặc phục vụ mục đích không chính đáng khác, IIG Việt Nam có thể yêu cầu Quý khách cung cấp thêm tài liệu chứng minh cho yêu cầu của mình.

Trường hợp Quý khách thay đổi sự đồng ý với Chính sách này hoặc bất kỳ mục đích nào được quy định tại Chính sách này, hãy liên hệ với IIG Việt Nam theo các phương thức quy định tại Mục 7 để được giải quyết.

7. Thông tin liên hệ với IIG Việt Nam

Nếu có bất kỳ vướng mắc hoặc yêu cầu IIG Việt Nam thực hiện quyền và nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu theo quy định pháp luật, Quý khách vui lòng liên hệ với Công ty Cổ phần IIG Việt Nam qua các cách thức sau:

– Liên hệ trực tiếp tại địa chỉ: 75 Giang Văn Minh, phường Ngọc Hà, TP. Hà Nội.

– Phản hồi qua Email: info@iigvietnam.edu.vn

– Gọi điện đến Hotline: 1900 636 929 (trong giờ hành chính từ 8h00 – 12h00 và từ 13h30 – 17h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu, riêng thứ Bảy chỉ làm việc từ 8h00 – 12h00).

8. Cập nhật, sửa đổi Chính sách

Khi có bất kỳ cập nhật, sửa đổi, Chính sách sẽ được đăng tải trên trang điện tử của IIG Việt Nam và/ hoặc các phương tiện liên lạc khác mà IIG Việt Nam cho là phù hợp. IIG Việt Nam khuyến nghị Quý khách nên thường xuyên theo dõi Chính sách này để cập nhật các thay đổi và luôn được thông báo về cách thức IIG Việt Nam đang bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng các sản phẩm, dịch vụ hoặc ứng dụng được hiểu rằng Quý khách đã đọc, hiểu Chính sách này cùng các cập nhật, sửa đổi liên quan.